Mac Reliance
Macに関するよもやま話を出来ればと...
火曜日, 8月 19, 2008
顧客満足度
Appleの顧客満足度が2位のDellに10%以上の大差を付けて1に選ばれた理由はOSXの評価が高かっただけでは無く、ライバルのおかげだと言う結果がミシガン大学のACSIスコアとして公表された。
結論:
OSXの出来が良かったのもあるが、Vista搭載PCをリリースしなかった唯一のメーカーだったから評判を下げる理由がなかったということである。
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