金曜日, 1月 29, 2010

技術者の持つ誤解

 世の中には技術者が作りたいものを出させてくれなかったから、うちはAppleに負けたのだと言う人達がいる。彼らにすればAppleに負けたのは作りたいものを作らせてくれなかった経営者が悪いと言いたいのだろうが、それは大きな誤解だ。
 
 私の持論は、「技術者に物づくりをさせてはいけない」である。誰が作るのだと言われたら職人だと答える。何をバカな。ホンダにしろSONYにしろ技術者の技術力で大企業になったではないかと反論する人達には、それじゃ本田宗一郎は単なる技術者でしたか?と逆に質問したい。技術者と言うのは学者と同じでユーザ視点で物づくりをしない人達である。自分が欲しい物を作るだけだ。それが、世間のニーズとマッチすれば大ヒットになるかもしれないが、そんなことなど滅多にないのだ。
 
 Jobs以前のどうしようも無かった時代のAppleは、経営陣が物づくりのコントロールを失い技術者に好きなようにMacを作らせていた。出来上がった商品は技術者の自己満足以外の何物でもなかった。それがあまりに過ぎたために自社でOSを完成させられない体たらくに陥ったのだ。Jobs復帰後に真っ先に行った事は技術者に最終製品に対して一切の口出しをさせなくした事である。技術者から新しい技術の話は聞き出すが、それをいつどの製品に同組み合わせて使うかはプロデューサーであるJobsだけに許されたのだ。

結論:Jobsは技術者が載せたい機能を載せない事で世の中に受け入れられるシンプルな商品を作りだした。だからこそ利益率が40%もある商品をリリースできるのだ。今回発表されたiPadを技術者の好きなようにさせて作っていたら1,000ドルもして何から何まで付いているお化けのような物になっていたのである。そんな使いこなせないようなもの誰も買うわけがないのだ。CESは3Dで盛り上がったみたいだが、それが必須(差別化のためだが、どこもそればかりなので何の差別化にもなっていない)だと思っているのはメーカーだけだとどうして気付かないのかが、私には不思議で仕方がないのである。技術力に自信があったら最後に出してくると思うんだけどな。

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